客戶:這2.2千瓦的機(jī)械消泡器A款價(jià)格是多少???
客服:請(qǐng)問一下您是哪方面有消泡需求呢?
客戶:我就問這個(gè)2.2千瓦的機(jī)械消泡器A款價(jià)格是多少,你直接說就行了。
客服:這邊需要根據(jù)您的消泡使用場(chǎng)景,泡沫量,泡沫是否存在顆粒等數(shù)據(jù),不知道這些情況也無法為您提供相對(duì)應(yīng)的消泡設(shè)備,自然也無法為您提供報(bào)價(jià)啊。
系統(tǒng)提示:該訪客已經(jīng)離開。
客服:...........
這些情況十分常見,請(qǐng)慢慢往下看,就知道為何客服們總是不第一時(shí)間報(bào)價(jià)了。
1.不知道客戶的消泡使用場(chǎng)景,便無法得知客戶提出要報(bào)價(jià)的設(shè)備是否能正常使用。
2.不知道工作環(huán)境正常運(yùn)作時(shí)產(chǎn)生的泡沫量,便無法得知設(shè)備能否解決客戶的消泡需求。
3.不知道客戶的準(zhǔn)確需求,便無法根據(jù)實(shí)際情況提供對(duì)應(yīng)的消泡設(shè)備,比如設(shè)備是否需要改裝,是否需要指定材料制作等。